Før du starter
Du skal være logget ind og have adgang til den rigtige klub. Få hjælp til adgang i den fælles startpakke, hvis du ikke er kommet ind endnu.
← Hjælp til klubbens onboarding
Til medlemmer og dem, der tager imod
En tryg begyndelse
Plads til at lære. Nogen at spørge.
Begynd her ↓ Hent PDFEnkel billedguide
Find én person på din telefon.
Forenklede illustrationer af mobilvisningen. Navnene er eksempler, og skærmen kan variere.
1 · Tryk på Find
Se nederst på skærmen. Tryk på Find. Billedet viser placeringen med en mørkegrøn markering.
2 · Søg efter et navn
Tryk i feltet Søg efter navn. Skriv navnet på en person, du kender, og tryk Søg. Vælg Alle medlemmer, hvis du har brug for hele listen.
3 · Åbn og skriv
Find den rigtige person. Brug Skriv, hvis knappen vises, eller åbn medlemmet og følg skærmens mulighed for kontakt. Kontrollér navnet og skriv en kort hilsen.
4 · Find svaret igen
Tryk på Samtaler næste gang. Få gerne en hjælper til at se med, mens du selv trykker. Stop efter denne ene opgave, hvis det er nok for i dag.
Velkommen som nyt medlem
Du skal ikke kende nogen på forhånd.
Velkommen i [klubnavn]
Vi vil gerne hjælpe dig med at finde nogen at spille med. På Golfchat kan du møde andre medlemmer og finde klubbens fællesskaber. Begynd i [velkomstgruppe], hvor [vært] tager imod.
Dit første besøg
Følg klubbens adgangsvej. Kontrollér klubnavnet. Vælg Grupper og find [velkomstgruppe]. Mangler du adgang, så kontakt [kontaktperson] på [kontaktvej].
Fortæl lidt om dig selv
Hej, jeg hedder [navn] og er nyt medlem. Jeg vil gerne møde nogen at spille med. Jeg kan ofte [dag/tid] og vil gerne starte med [9/18 huller eller en tur på træningsområdet]. Hvem har lyst?
Et konkret møde
Aftal med værten, hvem der tager imod dig, hvornår og hvor I mødes. Få afklaret booking og praktiske forhold før første aktivitet. Du må gerne begynde med et spørgsmål eller en kop kaffe.
Til klubbens velkomstansvarlige
Erstat felterne før brug. Giv medlemmet én navngiven kontakt og én relevant gruppe. Aftal den første kontakt med værten, før medlemmet inviteres.
Til dig, der tager imod
Et venligt svar gør starten lettere.
Før medlemmerne kommer
Afprøv adgang som almindeligt medlem. Kontrollér gruppens navn og adgang. Aftal en vært og en afløser, hvem der svarer på spørgsmål, og hvornår I kan hjælpe. Fortæl medlemmerne, hvornår de kan forvente svar.
Når nogen siger hej
Svar personligt og giv én tydelig næste handling. Eksempel: Hej [navn], velkommen til! Jeg er [vært]. Vi mødes [sted og tid] til [aktivitet]. Har du lyst til at være med? Jeg hjælper gerne med det praktiske.
Når nogen har brug for støtte
Spørg, hvad personen gerne vil kunne. Lad vedkommende bruge sin egen telefon og selv trykke. Vis én ting ad gangen. Bed aldrig om adgangskoden eller om at få tilsendt et personligt invitationslink.
Hvis der ikke kommer et svar
Giv tid. Tilbyd en enkel hjælp eller en anden aktivitet, hvis det passer. Lad personen vælge. Kontakt klubbens ansvarlige ved adgangsproblemer; et almindeligt medlem skal ikke love at kunne ændre rettigheder.
Klar før invitationen
Der er en navngiven vært og kontaktvej. Gruppen er tilgængelig for målgruppen. Velkomsten er klar. Den konkrete aktivitet og hjælpetid er aftalt. Gennemgå dette før klubben inviterer de relevante medlemmer.
Til klubben · Tilpas før brug
Dette er en fælles skabelon. Erstat felter i kantede parenteser med klubbens oplysninger: klubnavn, valgt og afprøvet adgangsvej, kontaktperson og kontaktvej samt eventuel gruppe, vært og aktivitet. Fjern alternativer, som klubben ikke bruger. Afprøv forløbet med et almindeligt medlem, før I inviterer.
Giv medlemmet den del, der passer til næste handling. PDF'en samler hele denne pakke. Materialet sender ingen invitationer eller beskeder.